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© 2019 CAD. Tous droits réservés. Création LaFabrique2Sites
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32 Comments
Marie France NEUVILLE
Bonjour à toute l’équipe,
Merci pour l’excellent service et la qualité des produits. Vous méritez que l’on souligne votre sérieux et votre compétence. Belge établie en Guadeloupe, j’apprécie particulièrement votre sens de l’organisation qui est remarquable. Fluidité du site Web, qualité des contacts établis avec le client, suivi des commandes, respect des délais, respect de la chaîne du froid, ensachage par catégorie (très pratique pour le rangement), professionnalisme du livreur… Tout est au top. Il m’est arrivé de solliciter d’autres services de livraison : contrairement au vôtre, ils n’ont pu totalement me satisfaire…
Bon courage à tous et plein succès!
Marie-France
Cindy
Deuxième commande pour ma part et je suis très satisfaite. Les délais sont respectés, il y a un large choix de produits/articles et les produits frais sont livrés FRAIS. Le service de livraison est sympa et professionnel. En plus les prix sont hyper abordable.
Franchement bravo à vous et j’ai déjà commencé à recommandé autour de moi.
Pa moli et fos pou zot !!!
Service Client CAD
Bonjour Mme FRISE,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remiercions pour votre confiance nouvelle. Votre message nous fait chaud au coeur et nous encourage à toujours faire plus afin que d’autres comme vous soient aussi satisfaits.
Un grand merci et à bientôt.
Line.
sdumabin
Bonjour à toute l’équipe CAD,
Je passe commande auprès de vos services depuis mai 2020 et quoi de plus naturel pour moi de vous adresser ce message pour le fonctionnement de votre entreprise.
Le service rendu au client est de qualité du début à la fin à savoir : de la découverte du site, le référencement des produits, la commande en ligne, le paiement de la facture et la livraison.
Je dois souligner votre rigueur à chaque étape :
– tous les produits répondent au choix du client et ils sont rangés par catégorie avec une prise en compte des efforts que nous devons tous faire pour l’environnement.
– les informations relatives à la livraison sont juste et font l’objet d’un suivi jusqu’à sa destination.
Je dois vous remercier, tous, pour votre écoute, votre courtoisie, votre réactivité et cette gentillesse dont vous savez faire preuve.
Je vous félicite pour votre professionnalisme et je vous adresse mes encouragements.
Bien cordialement
Sonia Roch Dumabin
Service Client CAD
Bonjour, Mme DUMABIN.
Votre commentaire nous prouve que nos efforts ne sont pas vains.
C’est avec une grande joie que j’approuve ce dernier avec pour seul objectif de continuer dans le but que nous nous sommes fixé.
Un grand merci pour votre commentaire qui me fait chaud au coeur.
Cordialement, Alain.
Vraiment merci.
Maëva QUINOLA
Commande passée pour la 1ère fois et j’en suis très satisfaite.
Les produits sont très bien conditionnés.
Livreur serviable et professionnel.
Livraison rapide.
Je recommandes vivement.
Service Client CAD
Nous vous remercions pour votre commentaire très encourageant.
Le livreur sera informé de l’impression faite.
Cordialement, l’équipe CAD
rosdan
J’ai réceptionné ma première commande ce matin. Je suis très satisfaite de la qualité du service et surtout de la gentillesse et du professionnalisme font vous faîtes preuve. Merci également pour votre disponibilité. Je pourrai recommander ce service à des amis sans hésiter. Très bonne continuation.
Service Client CAD
Bonjour, Mme.
Nous sommes très heureux d’avoir su répondre favorablement à vos attentes.
Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions pour votre commentaire très encourageant.
Nous espérons être tout aussi disponible pour tous vos proches et amis.
Cordialement, ALAIN à votre service.
catolene
Jai eté tres satisfaite de mes course les produit sont frais la societe est tres professionelles mais enfants etait heureux de recevoir leur course a domicile nhesitez pas a passez vos commandes chez eux
renerenciot
Bonjour,
il est facile de commander en ligne, la livraison est faite avec courtoisie et professionnalisme, les articles sont très bien empaquetés et classés, le frais est livré FRAIS, …. J’arrête car cela risque de paraître trop ….
Première commande et extrêmement satisfait.
Je recommande , à ceux qui lisent … et à mon entourage!
Glad.
Cela fait maintenant 3 ans que je commande régulièrement sur ce site. Les produits sont de plus en plus diversifiés et la navigation de plus en plus facile. Le personnel est chaleureux et à l’écoute, les délais sont respectés voir en avance. Beaucoup de positif.
pyoyotte
A recommander tout autour de soi! Excellent service!
pyoyotte
Bonjour,
Je commande chez CAD depuis quelques mois maintenant et je suis ravie. Vivant à l’étranger, j’ai trouvé ce service afin de faciliter la livraison des courses pour ma mère. Nous sommes toutes deux parfaitement satisfaites. Site très facile d’utilisation, commandes respectées à la lettre, livraison rapide et efficace, courriels réguliers pour le suivi des commandes, bravo! Ma mère apprécie particulièrement Frédéric, le livreur, qui est toujours aimable et très professionnel. Un énorme bravo à toute l’équipe pour votre organisation et votre sérieux!
hgardesign
Bonjour,
Service de proximité impeccable. Produits livrés également.
Peut-on conserver les listes de courses afin de les retrouver pour la prochaine fois ?
Bravo l’équipe
Service Client CAD
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très encourageant.
En effet vos commandes sont automatiquement sauvegardées sur votre compte. Pour y accéder, et reconduire une ancienne liste, rendez-vous sur votre compte en cliquant sur : “MON COMPTE”, puis “Commandes”. Sélectionnez la commande souhaitée, en cliquant sur : “VOIR”, puis en bas de page cliquez sur : “commander une nouvelle fois”. Attention, seules les commandes terminées (c’est à dire livrées) peuvent être reconduites.
Cordialement, Alain à votre service.
Fifi
Bonjour l’équipe bravo pour le magnifique boulot surtout pour Frédéric le livreur très courageux
canes.michelle79
Bonjour, deuxième commande et certainement pas la dernière… Je sors de la maternité (un grand merci à vous)
Suggestion :
J’aurais apprécié trouvé des produits en gros comme le papier toilette en format de 48 ou 96 rouleaux ainsi que de l’essuie tout en gros également.
Un très grand bravo pour votre site je l’ai déjà recommandé à plusieurs personnes dommage que le parrainage n’existe plus…
Service Client CAD
Merci beaucoup Mme CANES, pour votre message très encourageant. Nous prendrons en compte votre suggestion quant aux articles souhaités. Encore Merci. ALAIN.
canes.michelle79
Bonjour, encore merci pour votre site Internet il me facilite grandement la vie surtout depuis la naissance de bébé, j’aimerais vous soumettre une suggestion :
Serait-il possible d’avoir du lait en bouteille de 50 cl (pack) car je suis seule à boire du lait à la maison et une fois la brique d’un litre ouverte ce n’est pas idéal pour la conservation.
Merci de m’avoir lu.
Fifi
Bonjour l’équipe bravo pour le magnifique boulot surtout pour Frédéric le livreur
sylou301
Habitant en Métropole, j’ai découvert ce site en raison du contexte actuel, en cherchant des solutions de livraison à domicile pour ma mère. J’ai passé ma première commande, elle en est ravie et m’a décrit un livreur ponctuel et très aimable, des produits bien préparés et agencés, des surgelés parfaitement conservés. J’en suis par conséquent pleinement satisfaite.
L’équipe, fort sympathique et très à l’écoute, est réactive (contacts mails) sérieuse et professionnelle (ex. remboursement immédiat d’un produit entretemps en rupture de stock). Le site est bien organisé et facile d’utilisation et les tarifs raisonnables. Je compte poursuivre l’utilisation de ce service après la crise et le faire découvrir à d’autres. Je recommande totalement.
Merci et bravo à toute l’équipe!!
lalievally
Depuis que je commande sur le site de CAD, je suis très satisfaite. Je tiens tout particulièrement à féliciter l’équipe de CAD pour l’énorme travail accomplit en cette période de confinement pour nous fournir en toute sécurité un maximum de produits alimentaires de très bonne qualité en respectant les règles de sécurité notamment concernant les produits surgelés. Mille mercis !
sophie.manlius18
Bonjour,
Je suis très satisfaite de ma première commande chez CAD.GP, produit frais de bonne qualité, date de péremption correct et livreur très professionnel félicitation.
Bon contact avec Mr Alain.
Bernadette Confiant
J’ai passer ma première commande et suis très satisfaite , Merci et j’espère que cela va durer longtemps , livraison i
impeccable article très frais et surtout vendeur très courtois
Myriam A.
Je suis ravi de cette commande livrée rapidement. Le service, le suivi, et la livraison sont juste super. Tous les produits sont disponibles, les prix abordables, produits soigneusement rangés dans des sacs en papier. Le livreur toutes les conditions de sécurité et d’hygiène réunis. Rien a redire. Un concept qui me plaît et que j’adopte dès aujourd’hui pour mes futurs achats.
Merci pour tout et ne changer surtout rien.
Sandra.T
1ère commande et entièrement satisfaite. Rien a redire. Juste parfait. Je remercie toute l’équipe. Et encore bravo pour votre travail. Je vais vous recommander a tous mes contacts.
bonetti53
Bonjour,
Cela fais plusieurs fois que je passe commande chez vous les produits sont corrects, toute fois vous ne disposez de pack de lait de 6 c’est bien dommage puisque cela m’oblige de m’en procurer ailleurs.
Pourriez vous faire en sorte qu’il doit disponible sur votre site.
Je vous remercie par avance à l’attention que vous accorderez à ma demande.
alain
Bonjour, Mme BOADY. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous remercions de la confiance témoigner à notre service.
Tous nos produits sont référencés dans des rayons et des sous rayons, ce qui simplifie la classification de ceux-ci par famille.
Le lait à l’unité ou par pack est référencé dans le rayon : “les sucrés” – “petit déjeuner” – “Laits”
Vous avez également la possibilité de rechercher vos articles via le module de recherche représenté sur la page principale du site, par une “loupe” en haut droite,(juste à côté du panier). Pour se faire, il vous suffit de cliquer sur la “loupe” et de taper le nom de l’article rechercher.
Nous veillerons à simplifier au mieux la description des rayons afin de mieux vous diriger vers les articles désirés.
Nous demeurons à votre disposition pour toute information complémentaire, et vous prions d’agréer, Mme BOADY, nos salutations distinguées. Cordialement, Alain, à votre service.
Aurelie Babin
cela fait 3 fois que j’ai commandé chez eux. Prix très abordables. j adore le système de point de fidelité pour avoir des remises a nos prochaines commandes. le ptit plus ce sont les promos qu’il y a tout le temps. Les articles sont toujours bien livrés. les produits surgelés sont bien conservés. Les Fruits et légumes livrés bien frais et en 24H!!! Livreurs au top super bien accueillants!!!
il y a vraiment de tout comme dans un supermarché. je recommande vivement. franchement je donne la force!!
noelliecabanis
Bonjour, CABANIS,
j’ai passé ma première commande! super contente, les produits frais et surgelés arrivent très bien emballés, le reste est dans des sacs en papier, les dates de péremption sont éloignées, le service de livraison est très sympa!
Le rapport qualité prix est très satisfaisant et c’est livré au pieds du frigo!!!
Ravie, je vais continuer à commander et recommander aux amis sans hésiter.
Service Client CAD
Bonjour, Madame,
Nous sommes heureux d’avoir répondu favorablement à vos attentes.
Votre commentaire très encouragent, nous conforte dans notre objectif principal : tout mettre en oeuvre afin de mieux vous satisfaire.
L’équipe CAD, vous remercie, avec la garantie de toujours faire plus, toujours faire mieux.
Cordialement, Sabine.